TKS Telefonkundenservice GmbH · Technik
Kommunikationstechniker (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
Zur Verstärkung unseres Technik-Teams suchen wir eine erfahrene Fachkraft, die unsere Geschäftskunden bei der Installation, Inbetriebnahme und Betreuung moderner Telekommunikations- und Netzwerklösungen kompetent begleitet.
Deine Aufgaben
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Telefonanlagen (u. a. Universe, 3CX) bei Geschäftskunden vor Ort
- Planung und Umsetzung von Netzwerkinfrastrukturen sowie Einrichtung und Wartung bestehender Kundennetzwerke
- Eigenverantwortliche Begleitung von Migrationsprojekten, z. B. von ISDN zu Cloud/VoIP
- Technischer Support und zielgerichtete Störungsbeseitigung, telefonisch und vor Ort
- Ansprechperson für Kundinnen und Kunden in allen technischen Fragen rund um unsere TK- und Netzwerkprodukte
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im CRM-System
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Kommunikationselektroniker/in (Telekommunikationstechnik), Systemtechniker/in (Telekommunikationstechnik), Elektroniker/in für Informations- und Telekommunikationstechnik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung mit Telefonanlagen (TK-Umfeld) und/oder in der Netzwerktechnik
- Fundierte Kenntnisse in Cloud-Telefonanlagen und VoIP-Technologien, idealerweise auch Erfahrung mit ISDN-Migrationen
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit sowie Bereitschaft, Kundinnen und Kunden vor Ort in der Region zu betreuen
- Führerschein Klasse B
Wir bieten
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit, in Abstimmung gestaltbar
- Ein vielseitiges, verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem wachsenden TK-Umfeld
- Moderne Arbeitsmittel und ein eingespieltes, kollegiales Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Entwicklungsperspektiven
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem inhabergeführten Unternehmen mit über 35 Jahren Branchenerfahrung und regionaler Verwurzelung
Über uns
Die TKS Telefonkundenservice GmbH mit Hauptsitz in Reutlingen, auch bekannt unter der Marke Telefant, ist ein seit 1990 etabliertes Telekommunikationsunternehmen. Als anbieter- und herstellerunabhängiger Full-Service-Provider betreuen wir Geschäftskunden in der Region rund um Festnetz, Internet, Mobilfunk sowie individuelle ITK-Lösungen. Von der Beratung über die technische Inbetriebnahme bis zur laufenden Betreuung.
