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TKS Telefonkundenservice GmbH · Verwaltung

Mitarbeiter/in Back-Office (m/w/d) in Vollzeit

ReutlingenVollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine organisierte und zuverlässige Persönlichkeit für das Back-Office, die unser Tagesgeschäft von der Kundenbetreuung über die Auftragsbearbeitung bis zur Rechnungsstellung unterstützt.

Deine Aufgaben

  • Büroorganisation und allgemeine Verwaltungsaufgaben
  • Korrespondenz mit Kunden und Partnern, schriftlich und telefonisch
  • Unterstützung bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
  • Rechnungsstellung und vorbereitende Buchhaltung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen rund um unsere Produkte (Telefontarife, Internetanschlüsse, Telefonanlagen)
  • Datenpflege und Dokumentation im CRM-System
  • Terminkoordination und allgemeine organisatorische Unterstützung des Teams

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Back-Office oder in der Verwaltung von Vorteil, idealerweise im TK- oder IT-Umfeld
  • Freude am Telefonieren und an schriftlicher Kommunikation
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Kenntnisse in MS Office, idealerweise auch Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit und Organisationstalent

Wir bieten

  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
  • Ein vielseitiges Aufgabengebiet im Back-Office eines wachsenden TK-Unternehmens
  • Einblick in ein breites TK-Produktportfolio
  • Moderne Arbeitsmittel und ein eingespieltes, kollegiales Team
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Entwicklungsperspektiven
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem inhabergeführten Unternehmen mit über 35 Jahren Branchenerfahrung und regionaler Verwurzelung

Über uns

Die TKS Telefonkundenservice GmbH mit Hauptsitz in Reutlingen, auch bekannt unter der Marke Telefant, ist ein seit 1990 etabliertes Telekommunikationsunternehmen. Als anbieter- und herstellerunabhängiger Full-Service-Provider betreuen wir Geschäftskunden in der Region rund um Festnetz, Internet, Mobilfunk sowie individuelle ITK-Lösungen. Von der Beratung über die technische Inbetriebnahme bis zur laufenden Betreuung.

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